Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid
We hebben een 14-dagen retourbeleid, wat betekent dat u 14 dagen na aankoop van uw artikel een retouraanvraag kunt indienen. Retour kosten zijn voor eigen rekening.

Je kunt cosmetica binnen de retourtermijn ruilen of retourneren. Het artikel mag voor een volledige terugbetaling niet gebruikt of geopend zijn. Ook de seal moet nog om de verpakking heen zitten. Cosmetica waarvan de verzegeling na levering is verbroken is uitgesloten van het herroepingsrecht.

Let op: Het peptide haargroei serum kan dus niet worden geretourneerd als deze zijn geopend. 

Om een retourzending te starten, dien je contact met ons opnemen via ierhan14@hotmail.com. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je het juiste adres en instructies over hoe en waar je het pakketje naartoe moet sturen.

Let op: Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retouraanvraag te doen, worden niet geaccepteerd.

Restitutiebeleid
Het aankoopbedrag zal zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na herroepping terugbetaald worden.